专访OpenAI总裁:从对话机器人到个人AGI,GPT-5.6与算力终局的深度抉择 Best Partners TV 2026-07-06

个人 AGI 终局

大飞: 大家好,这里是最佳拍档,我是大飞。就在7月2号,OpenAI的总裁Greg Brockman参加了Big Technology的AI峰会,做了一场非常有信息量的深度专访。这场访谈几乎把大家最近关心的所有核心问题都聊了一遍,包括下一代模型的进展、定价趋势和产品的终局方向,以及OpenAI和微软苹果的竞争格局,甚至还有一些跟GPT-5.6有关的消息,Greg本人都给出了正面回应。

大飞: 我们先从大家最熟悉的ChatGPT聊起。主持人一上来就问了一个很多行业观察者都在讨论的问题:现在ChatGPT越来越像一个“超级应用”了,不管做什么都从一个提示词开始,然后它会调用浏览器、调用本地软件帮你完成任务,这种理解到底对不对?Greg的回答没有停留在超级应用这个层面,他把话题拉得更远。他说,如果把视野放宽,OpenAI真正想做的,其实是个人通用人工智能AGI)。

大飞: 很多人可能已经忘了,2022年ChatGPT刚发布的时候,它没有长期记忆,连不上任何外部工具,上下文窗口也只有几千个token。它本质上只是一个对话式的智能,你问一句它答一句,能给你信息、给你建议,但没法真的帮你把事情落地做完。而这种对话能力,只是真正的AI所能具备的能力里很小的一部分。真正的个人AGI应该是什么样的呢?你只需要告诉它目标和大致方向,它会自己思考该怎么推进。比如,早上你醒来,收件箱已经被分类整理好了;你想做系统的健康管理,它会一步步帮你落地方案,甚至帮你对接医疗资源。整个过程你几乎不需要点任何按钮,切换任何应用,就像和一个靠谱的全职助理沟通一样自然。当然这个目标离完全实现还有距离,但核心的技术拼图已经越来越完整了。

Codex与智能体

大飞: 其中很关键的一块,就是把Codex的能力真正普及给所有用户。提到Codex,很多人第一反应是专门写代码的工具,但Greg说,现在OpenAI内部,Codex处理的非代码工作已经在爆炸式增长,它在公司内部的渗透率和使用率基本和Slack相当。要知道,OpenAI是一家几乎全靠Slack办公的公司,几乎不用邮件,没有Slack根本没法开展工作。现在Codex也开始给人这种不可或缺的感觉,尤其是当它打通了所有办公工具之后。比如公关团队筹备活动,只要让AI去收集所有参会者的饮食偏好,它就能直接排好完整的座次表。这种琐碎的行政事务,AI可以全部包揽。

大飞: 可能有人会说,工具调用这个概念不新鲜啊,2023年ChatGPT就出过插件功能,最后也没火起来。确实,那次尝试不算成功,但根本原因不是方向错了,是当时的模型能力还没跟上。那时候上下文窗口只有两三千个token,最多同时接三个插件,多了模型就会遗忘,就像早期的计算机,内存太小,跑不了几个程序。现在的情况已经完全不一样了。Greg透露,现在的模型已经可以同时接入上百种工具,甚至能挂载整个文件系统,几乎可以调用互联网上的所有能力和你本地的绝大多数应用。上下文窗口的规模,按照不同的衡量标准,已经达到了五百万到一千两百万token的级别。这种级别的能力,已经足以支撑智能体去解决真正复杂的问题,包括很多悬而未决的数学、物理难题。可以说,我们现在就站在智能体时代的门槛上。

智能体的信任边界

大飞: 而智能体时代,有一个绕不开的核心问题,就是信任。以前的ChatGPT只是给你建议,最终做决定、动手操作的都是你自己,但智能体不一样,它是代表你去执行操作的,小到发一封邮件,大到安排你的日程、对接你的工作流程,这里面的权限和风险完全不是一个量级。Greg举了一个很具体的例子:如果让AI去统计活动参会者的饮食禁忌,它可以自己搜收件箱,找出所有参会的人,核对谁已经反馈了信息,谁还没有。这时候它可以有两种操作模式,一种是起草好邮件,等你审核批准了再发;另一种是获得你的充分授权之后,直接全自动发送。这两种模式的背后,就是信任边界的问题。信任不是凭空赋予的,是靠能力一点点赢来的。OpenAI的思路是,把控制权、监督权、管理权完完全全交到用户手里,让用户可以自己决定把哪些任务授权给AI,哪些必须人工审核。在Greg看来,这种对信任和用户控制权的极致关注,就是OpenAI非常核心的产品差异化优势。

AI重构人机交互

大飞: 聊到这里主持人也提到,以前很多公司都试过在聊天界面里做直接操作,比如一键叫车,但一直没真正做起来。现在的区别是,AI不用再依赖某个特定的插件,它可以直接接管你的浏览器、你的电脑去完成操作。那传统的软件厂商,会不会反过来抵制这种趋势呢?Greg的判断反而很乐观。他说,现在的软件厂商非但不抵触,反而非常欢迎AI去适配他们的产品,因为这会大幅提升他们工具的使用频率和用户价值。AI时代,每家公司都在想怎么拿到效率红利。拒绝AI的公司,只会慢慢衰落,拥抱AI才是生存和发展的必然选择。

大飞: 顺着这个话题,主持人又问了一个更尖锐的问题:如果所有应用都通过ChatGPT来操作,那ChatGPT不就变成一个操作系统了吗?尤其是现在Codex的能力已经整合进ChatGPT里,用户不用切换产品,在一个界面里就能完成所有事,这和当年iOS取代功能机的逻辑是不是很像呢?Greg没有直接认同这个说法,他换了一个角度来看这件事。他觉得我们不应该用上一个时代的概念去定义下一个时代的产品。我们真正要讨论的,不是谁做操作系统,而是人类和技术的交互方式正在被彻底重构。以前的系统,不管是Windows还是iOS,本质上都是围绕机器的运行逻辑设计的,你要去适应文件夹、适应菜单、适应一个个独立的应用,学习成本很高。而AI时代的方向是让机器来适应人,你不用学习任何操作逻辑,只要用自然语言说出你的目标,剩下的交给AI就好。这和传统操作系统根本不是一个维度的东西。

模型能力是核心

大飞: 聊到这里自然就说到了苹果。主持人提到,今年的WWDC上苹果发布了全新的Siri,也是走智能体的路线,能跨应用完成操作,而ChatGPT在iPhone上只是一个普通的App,入口上天然受限,这会不会成为OpenAI的短板呢?Greg的回应很从容。他说,我们现在正处在智能体时代的黎明,当技术能力跃升到全新层级的时候,整个行业的规则都会被重构,如果还在用分发渠道、App入口的逻辑去判断竞争,其实是没抓住真正的重点。他举了医疗领域的例子:现在已经有医生用OpenAI的o3推理模型,给患病二十年都查不出病因的患者做出了确诊。这种级别的能力,才是未来竞争的核心。渠道当然重要,但真正能带来变革性价值的,永远是模型本身的能力边界。

硬件与实时上下文

大飞: 既然说到了交互和入口,就绕不开硬件的话题。主持人直接问:OpenAI是不是在做自己的硬件设备?毕竟不想被系统厂商卡脖子,自研硬件好像是必然的选择。Greg没有正面确认或者否认,只是说媒体已经有很多公开报道了。他把话题拉回到产品本质上,在他看来,交互层面最大的转变,从来不是换一个新设备,而是从“聊天范式”到“智能体世界”的跨越。聊天范式的核心是信息交互,你提问,AI回答;而智能体的核心是执行任务。这就带来了一个新的挑战:怎么让AI随时能获取你的上下文信息呢?而且不只是静态的资料,还有动态的工作流程、实时的会议内容。就像你雇了一个顶尖的专家,但从来不让他参与会议、不让他了解具体情况,他再厉害也发挥不了作用。所以未来的核心是构建一个AI可以实时访问的“上下文层”,让它能把自己的原始智能真正用到你的具体场景里。硬件只是访问这个智能体的一个接口,就像手机是联系一个人的方式,而不是这个人本身。你可以用语音、可以用文字、可以在电脑上用、可以在便携设备上用,接入方式有很多,但核心的智能体是同一个。换句话说,就算你没有OpenAI的硬件,也不会被这个时代落下,核心永远是AI本身的能力。

探索自然语音交互

大飞: 聊完了产品形态,我们来聊聊大家很关心的技术细节,比如语音交互。很多人都用过ChatGPT的语音功能,通勤的时候提问很方便,但用过的人肯定也都遇到过尴尬的情况:你想打断它、补充一句,它根本听不到,只顾着自己说下去,完全不像真人对话。Greg也坦言,现在的语音体验还有很大的改进空间。最早的语音模型是把语音转文本、文本生成回答、再转成语音,三个模型串起来的,体验很差。后来有了统一的端到端模型,但还是解决不了“轮次”的问题,你必须等它说完你才能说,不能打断、不能插话,更不能同时交流,这根本不符合人类真实的对话习惯。现在行业里所有人都在攻克的方向,就是真正的双向自然语音模型,它可以一边输出回答,一边接收你的输入,能被打断,能接你的补充,就像人和人面对面聊天一样自然。这种体验的提升不只是用起来更舒服,它会彻底改变很多工作场景的效率。比如用Codex写代码的时候,打字给简短反馈很简单,但要把复杂的需求完整打出来就非常麻烦。如果能用语音实时沟通、随时补充调整,整个反馈闭环的效率会高很多。

坚信Scaling Laws

大飞: 接下来这个话题,应该是很多行业内的人都非常关心的:大模型的发展,到底会不会遇到瓶颈呢?前两年一直有人说,Scaling Laws马上就要失效了,再堆算力也没用了。现在几年过去了,事实到底怎么样?Greg的回答非常肯定:Scaling Laws依然在持续生效,模型的发展远远没有触碰到天花板。他说,如果你身处这个行业,亲眼看着每一次改进带来的稳定提升,你会对这件事有非常明确的直觉。从神经网络被发明到现在七八十年了,一直有人说它行不通、说它会遇到瓶颈,但每一次它都靠着更大的算力、更多的数据继续往前突破。现在OpenAI遇到的所有扩展效果不及预期的情况,最后查下来都是自己的问题,可能是代码有bug,可能是数学推导不准确,可能是工程实现和理论公式不匹配,从来没有一次是Scaling Laws本身失效了。当然,这只是原理层面,在工程实践上,这件事的难度超乎想象。要搭建这么大规模的算力集群,要自己设计网络协议,要盯着技术栈的每一层去排查问题。神经网络几乎没有容错空间,一个非常小的错误可能会在很久之后引发巨大的偏差。但只要团队足够强,方向足够对,最终得到的回报是完全值得的。所以Greg的判断非常明确:模型的进步会一直持续下去。

算力与领域深耕

大飞: 既然模型一直在进步,那接下来的竞争,比的到底是什么呢?主持人提出了一个很现实的问题:如果大家都能把模型做到很高的智能水平,那差异化体现在哪里?毕竟现在行业里你追我赶,一家有了新能力,另一家很快就能跟上。Greg从三个层面回答了这个问题。首先最基础的,是算力。他判断,未来算力会永远处于供不应求的状态,我们正在进入一个算力驱动的经济时代。现在真正用上完整智能体能力的用户也就一两千万的规模,而ChatGPT的总用户有十亿,当智能体能力普及到所有用户,当每个人、每个企业都无时无刻不在用AI完成工作,算力的需求会大到难以想象。哪怕有不同的厂商、有开源模型、有新的云服务商,整个行业的算力依然会满负荷运转。所以现在入局算力赛道依然是非常好的商业方向,因为市场空间远远还没被填满。

大飞: 第二个层面,是领域专精。很多人觉得智能是单维度的,好像模型聪明了就什么都能干,但实际上,哪怕原始智能再强,没有特定领域的经验积累,第一次做某件事也做不好。就像一个智商很高的人,没做过财务、没做过法律,也不可能一上来就成为专家。所以OpenAI也在分优先级深耕不同的垂直领域,不可能同时在所有方向都做到顶尖,而这种领域深度的积累,就是非常重要的差异化壁垒。

大飞: 第三个层面,是科学探索的深度。Greg举了AlphaGo的例子:当年AlphaGo的第37手彻底改变了人类对围棋的理解,而AI在科学领域的探索也是一样的道理。每解开一个谜团,就会解锁十个新的问题,探索是永无止境的。不同的公司在不同的科学方向上深入,都会有自己的独特价值。

杰文斯悖论与降价

大飞: 说到算力,就不得不提投入和回报的问题。主持人也问了一个很直接的问题:OpenAI在算力上投入这么大,真的能收回来成本吗?尤其是现在市场上一直在传,下一代模型要大幅降价,一边是巨额的算力投入,一边是降价的压力,这笔账算得过来吗?Greg没有纠结短期的财务数字,他从更底层的基本面来看这件事。算力的建设周期很长,要好几年才能真正落地,所以OpenAI很早就开始布局整个供应链的垂直整合,比如他们的自研芯片项目已经推进好几年了,取得了非常令人振奋的进展,很快就会公布更多相关消息。

大飞: 在他看来,算力供不应求的长期趋势是完全确定的。ChatGPT的用户增长本身就是指数级的,而现在智能体能力的渗透率还非常低,真正深度使用的用户只有一两千万,和十亿的总用户量比起来只是皮毛。更不用说AI还在不断打开新的应用场景,就在访谈的两天前,OpenAI刚发布了一项化学领域的成果,AI几乎不需要人工干预就能合成并改进化学反应。这种级别的突破,会不断创造出新的需求和市场。整个市场的规模足够大,从OpenAI自身的收入增速、用户愿意支付的价值,还有整个行业的增长潜力来看,需求的制造速度远远超过供给,所以Greg思考最多的从来不是成本能不能收回来,而是怎么才能跟上这么庞大的需求增长。

大飞: 关于降价的问题,他用一个经济学概念解释了背后的规律,就是杰文斯悖论(Jevons Paradox)。简单说就是,技术进步让单位算力的成本下降,反而会催生更多的需求,最终总的算力消耗和市场规模只会越来越大。前沿的顶级智能永远是最贵的,但一年之后,今天的顶级能力就会变成很便宜、很普及的服务,同时又会有更强的新模型出现,继续占据前沿的价格带。这是技术发展的必然规律,降价是一定会持续发生的。

大飞: 而且Greg也观察到一个很有意思的变化,今年一季度的时候,企业客户都在追AI智能体的热度,生怕自己落后,但现在大家已经冷静下来了,开始问真实的问题:这个东西到底能不能带来投资回报?怎么控制支出?怎么做可观测性呢?这其实是非常健康的状态,说明行业正在从概念走向落地。OpenAI也在大力投入企业级能力,比如刚好在访谈当天,他们就发布了支出控制功能,就是为了匹配企业客户的真实需求。当主持人追问“所以你确实会降价”的时候,Greg笑着说,答案永远是肯定的。大家可以期待的是,一年之后,获得今天这种级别的智能,成本会低很多。当然,到时候也会有更强的新模型,你大概率就不想用旧的了。

微软合作与竞争

大飞: 聊到行业竞争,就绕不开微软。主持人提到,微软的CEO萨提亚·纳德拉最近说,模型正在变成商品化的资产,真正有价值的是企业自己的数据和闭环,而且微软自己也在做前沿模型,相当于和OpenAI既是合作伙伴,也是竞争对手,Greg怎么看这件事?Greg的回答很平和,他没有针锋相对,而是讲了技术栈的逻辑。他说,技术栈里的每一层都不会因为竞争而消失,它们之间是乘数效应。最底层的算力,你可以说它是商品化的,不就是浮点运算吗?但你看看现在芯片公司的估值,看看H100的价格,就知道算力的价值有多高。就像Hopper架构的芯片,按理说已经是上一代产品了,正常供应的情况下根本不会有人花高价买,但现在的市场价格反而比以前更高,出现了明显的价格倒挂,就是因为需求增长太快了。越到底层的基础资产,价值只会越凸显。模型层也是一样的道理,竞争确实很激烈,这对行业、对用户都是好事,但真正的顶尖模型和普通模型的能力差距是天差地别的。尤其是在硬核的科学领域,只有最聪明的模型才能真正推动科研进步,这种级别的能力绝对不是同质化的商品。再往上,到垂直落地的层面,就更需要深厚的领域知识了,合规要求、行业流程、不同用户的需求,这些都不是光靠通用模型就能解决的。所以整个市场的空间非常大,算力、模型、垂直应用,每一层都有巨大的价值,完全可以多方共赢。现在最重要的事是让AI真正渗透到整个经济里,重塑各行各业,这件事越多人参与,对所有人都越好。

GPT-5.6传闻属实

大飞: 说到这里,主持人终于抛出了大家最关心的那个传闻,他说现在社交平台上都在传GPT-5.6要来了,说价格比Fable便宜三倍,有一百五十万token的上下文窗口,还有更强的智能体编程工作流,这些传闻有几分是真的?Greg的回答很干脆:你永远可以期待下一代模型变得更好、更快、更聪明,全面提升。所以,这些传闻全部属实。Greg没有过多的铺垫,也没有含糊其辞,相当于正面确认了下一代模型的核心升级方向。

AI赋能个性化医疗

大飞: 访谈的最后,话题落到了医疗健康上。主持人提到了两个很受关注的案例,一个是GitLab的CEO确诊癌症之后,把所有检测数据输入ChatGPT,辅助治疗取得了很好的效果;还有一个澳大利亚的用户,给患癌的宠物狗做了活检,用AlphaFold分析突变,设计了mRNA疫苗,最后狗的肿瘤真的缩小了。这些到底是极端的个例,还是未来的常态呢?Greg的答案非常肯定,这绝对会成为常态。他说,现在每周大概有2.3亿人用ChatGPT咨询健康问题,很多人上传影像报告,用AI对比不同医生的诊断意见。在现在的医疗体系里,患者其实是最被动的,但最终承担后果的也是患者。AI带来的最大改变之一,就是让患者真正被赋权,能更主动地参与到自己的健康决策里。

大飞: Greg自己也有很深的切身体会,他的妻子患有多种疾病,如果没有AI的帮助,很多状况他们都不知道该怎么应对。哪怕是最好的医疗团队,人的精力和记忆力也是有限的,总会有遗漏的细节,而AI可以补上这些短板。未来的医疗,会走向真正的个性化,药物研发不再只服务于大众市场,会有更多针对个体的定制化疗法。AI可以主动做健康管理,在问题爆发之前就提前干预,从根源上减轻医疗系统的负担。现在的医护人员已经非常疲惫了,整个医疗系统都面临着巨大的压力。Greg说,用AI去解决医疗的问题是他个人非常强的内在动力,也是OpenAI做这一切的初衷之一。他相信,只要我们合理、审慎地部署这项技术,就真的能给整个医疗体系带来颠覆性的改变。

大飞: 整场访谈聊下来,我们能够很清晰地感受到OpenAI接下来的核心路线:从对话式的聊天机器人转向能真正做事的智能体,用更强的模型、更大的上下文、更自然的交互去渗透到工作 and 生活的每一个场景。而支撑这一切的底层逻辑,就是持续投入算力,坚信Scaling Laws,在垂直领域不断深耕。最后也留一个问题给大家:如果智能体真的全面普及了,你最希望它先帮你搞定哪一类工作呢?欢迎在评论区留下你的想法。感谢收看,我们下期再见。

📌 文中提及的人物和组织

公司/组织: OpenAI, Microsoft, Apple

产品/模型: ChatGPT, Codex, o3