--- author: Anthony看世界 date: '2026-03-28' guest: '' layout: post.njk source: https://www.youtube.com/watch?v=L-feVAlvfSw speaker: Anthony看世界 tags: - ai-era - career-path - human-value - psychological-needs - philosophical-thinking title: AI 浪潮下的职业与价值：超越知识，拥抱心理与哲学 summary: 面对 AI 飞速发展带来的职业焦虑，本文探讨人类如何在 AI 时代保持竞争力。文章指出，未来的关键在于培养 AI 无法复制的心理能力、同理心和哲学深度，通过理解和满足深层的人类情感与精神需求，从而创造不可磨灭的价值，而非仅依赖于知识和技术。 insight: '' draft: true series: '' category: psychology area: society-thinking project: [] people: [] companies_orgs: - Wuhan University products_models: [] media_books: - Phenomenology of Spirit status: evergreen --- 大家好，我是 Anthony。欢迎来到我的频道。 在过去的两期视频中，我们探讨了母子关系和中国家庭。但今天，让我们暂时放下这个话题，来聊聊一个当下非常热门的话题：在**AI 时代**，我们应该如何选择自己的学术道路和职业路径？又应该培养哪些能力，才能在快速变化的未来中拥有可持续的竞争力？ 近些年，人工智能的飞速发展，给每个人带来的焦虑感与日俱增。网络上关于“未来，理工科学生更容易被淘汰，还是文科生更容易被淘汰？”的争论不绝于耳。许多人认为，理工科（**STEM**）领域面临的危险更大。例如，武汉大学哲学学院的苏德超教授就曾指出，**STEM** 工作更有可能被 AI 取代。这是为什么呢？因为相比于文科，**STEM** 领域的数据量大，且结构性强、精度高，能够直接进行量化分析，因而更利于 AI 的高效学习。这确实是一个趋势。我们今天可以看到，大量低层次、重复性高的基础 **STEM** 岗位正在逐渐减少，许多公司不再需要那么多初级程序员或初级工程师。 然而，也有人辩称，声称 **STEM** 专业更容易被淘汰的人，往往是人文社科领域的工作者，这不过是自我安慰。事实是，那些更广泛的人文社科领域，才是真正应该被优先考虑的。例如，全球许多大学都在大幅削减人文社科和艺术类专业的招生计划。既然 AI 可以在极短的时间内生成一篇结构良好的文章、一幅光影绝佳的插画，或是一段悦耳的一反常调的音乐，那么简单地堆砌文字、绘制图像，似乎正在失去市场价值。 在这种技术进步带来的专业洗牌阶段，许多人甚至陷入了极度的悲观。他们认为，绝大多数人的工作在未来都会变得毫无用处、毫无意义。整个社会将被极少数的寡头，加上强大的 AI 所掌控。Anthony 认为，这种观点也过于悲观。但毋庸置疑的是，AI 已经渗透到几乎所有职业，并带来了新的挑战。 一个显而易见的事实是，基于学历和传统教育体系积累的知识，正在因人工智能的进步而加速**知识贬值**。既然单纯的知识和技术不再绝对安全，那么今天，我们就试着摆脱这种低层次的焦虑，从哲学的角度来探讨，一个人究竟如何才能构建起自己不可替代的能力？ 在这个视频系列中，我们不会、也不可能指出所谓的“未来的热门专业”或具体的职业发展路径。相反，我希望从哲学的角度出发，探讨一种更具普遍性、适用于任何人、以及任何工作思考方式的方法。 ### 工作的本质：心理工作 首先，我们应该如何区分它们？世界上有如此之多的工作！按照常识，工作可以分为两大类：一类是主要处理“事物”的，另一类是主要处理“人”的。处理事物的，比如程序员敲代码、工程师操作机器、会计制作财务报表。处理人的，比如销售、教学、心理咨询师等等。 这种分类符合我们的直觉。但从更根本的视角来看，我们所有的工作，实际上都是**心理工作**（psychological work: 指一切工作最终都涉及人际关系、情感理解和精神互动的本质）。我们本质上都是精神工作者。这意味着，无论你表面上是在与人打交道，还是在与机器和技术打交道，你真正的工作最终都与人有关。人与事物之间的关系，剥离其表层，最终仍然是人与人之间的关系。 人类倾向于习惯性地**拟人化**（humanize: 将事物赋予人类的特征或情感，以建立情感连接，并与之产生共鸣）事物。也就是说，我们对其产生共情，从而与事物背后所代表和象征的一切，达成一种和谐的**自我意识**（self-awareness: 意识对自身存在的认知和反思）互动。这是最根本的人类需求。在黑格尔的**《精神现象学》**（Phenomenology of Spirit: 黑格尔的哲学著作，探讨意识的发展与自我意识的形成）中，它被表述为“自我意识”。只有在另一个自我意识那里，它才能得以满足。 ### 人类的核心需求：被看见与承认 这意味着什么？人类的欲望，最初总是导向事物的。比如，感到饥饿，想要进食；感到寒冷，想要取暖。但事物是死寂的、没有生命的。当你的欲望，仅仅导向事物的消费时，你必然会感到空虚。因此，人类的欲望必须发生转变，从无生命的事物，转向能够提供回应与**承认**（recognition: 他人对自身价值、存在或重要性的认可）的，另一个自我意识。 也就是说，当欲望的对象转移到另一个人身上时，单纯的物质消费，就被提升为精神上的相互确认。因为从无生命的事物中获得的满足，是有限且短暂的。而从另一个他者（即另一个自我意识）那里获得的承认，则是无限的。 这其实渗透在我们每一个想法和行动之中。很多时候，我们以为我们在消费一件物品，实际上，我们在消费的是这件物品背后那个人的精神。我们在一件艺术品中感受到美，归根结底，是指这件物品所代表的东西，它触动了创造它的人类精神。有时，即使某些艺术品描绘的是丑陋、破碎的内容，但这种对丑陋的描绘，实际上是艺术家以丑陋为手段，来更深刻地揭示其内心世界的复杂与真实。 举一个更接地气的例子，我们去餐厅吃饭，真的是仅仅为了填饱肚子吗？当然不是。我们其实是在寻求一种**审美体验**（aesthetic experience: 对美的事物的感知和感受），或者说，是一种**精神连接**（spiritual connection: 人与人之间或人与事物之间深层的情感与意义上的共鸣）。这家餐厅所营造的氛围、灯光带来的温暖或冰冷，甚至是老板所展现出的品味与专业，都会营造出一种特定的心理状态，这极大地影响我们的选择。 当然，有人可能会争辩：“不，我非常理性。我出去吃饭，只是因为便宜。仅仅是为了填饱肚子，我根本不在乎品牌，以及其背后所蕴含的精神价值，与人也毫无关系。”但仔细想想……真的如此吗？如果他真的只想填饱肚子，他应该在酒店之后，冲进厨房狼吞虎咽，或者偷别人的食物，吃别人剩下的。而不是遵循人类社会的规范和礼仪，找个位子坐下，然后从服务员那里点餐。 当他遵循这样一套默认的礼仪时，他其实就已经承认了“他者”。将自己的动物性欲望凌驾于一切之上，他希望对方承认他是一个理性的人，而不是一个饥饿的动物。比如，他强调自己追求性价比，寻求实用，不在乎别人的意见，但这本身，就包含了获得他人承认的欲望。比如，他希望被认为是一个务实、理性、独立的人，他可能潜意识里觉得消费主义社会，对只在意实际利益的人，有一种隐性的歧视。于是，他试图用“我不在乎别人怎么看”这句话来表达自己的观点。这层盔甲，是为了向世界证明：“我是一个务实又独立的人。”他看似在拒绝社会的目光，拒绝身份的认同，但实际上，却是在努力地建立自己的身份。 当他看到别人也选择了和自己一样的生活态度时，他可能会真的欣赏对方，感到非常快乐。这其实也说明，那些看似与他人无关的需求，实际上处处都渗透着社会性。例如，一个人认为人类本质上是孤独的，无法被理解。当他看到另一个人，有相似的经历，并且也这样认为时，他反而感到被理解、被看见、被承认。他们强调“人与人之间不可能互相理解”，反而却达到了一定程度的相互理解。 人类是象征性动物。象征的本质，是一套人类社会约定俗成的媒介。是为了让另一个人理解。所有人类的情绪，都可以化约为共情。它们都在寻求共鸣。甚至于仇恨、拒绝沟通、追求不合群，本质上，也是一种寻求特定群体承认的方式。这说明，任何人类的言语，实际上都必然包含社会性。 ### AI 无法取代的价值：情感与精神连接 这并非仅仅是“处理人”的工作才有的属性。或者说，这个特征并非只存在于一小撮知识分子身上。而是普遍存在、无处不在的。 在讨论完吃饭的话题后，我们可以得出一个非常清晰的结论：人工智能无法真正取代人类。因为最根本的人类需求，即被另一个自我意识所看见、所承认，只有人类自身才能满足。 让我们以一个目前受到 AI 影响的行业为例，比如：**视觉艺术**（Fine Arts: 指绘画、雕塑、音乐、文学等以美学为目的的艺术形式）。现在，许多大学都削减了艺术专业的招生计划。如今的人工智能，只需输入几行提示词，一幅画，甚至一段音乐，都可以在几秒钟内生成。而一位艺术家绘制一幅画，可能需要几十个小时，甚至好几天。尽管 AI 绘画在细节上仍有诸多不完美，但它惊人的效率和持续迭代的速度，是人类无法企及的。 许多人认为，除了那些垄断艺术资源的人，或者除了极少数有门路的人之外，大多数普通的插画师都注定失业，甚至连养活自己都成问题。但如果我们真正理解了“所有工作”最终“本质上都是心理工作”的逻辑，你会发现，事实并非如此。 在 AI 时代，我们需要善于挖掘客户真正的心理需求。例如，你可以用绘画来表达一种特定的社会情绪，或者你独特的想法和视角。你需要塑造一个“人设”。我们需要理解，当观众在欣赏一幅画时，他们真正喜欢的是什么？实际上，并非仅仅是色彩和线条的排列。而是这幅画背后所隐藏的视角，那种精神体验，那种世界观。观众觉得你的画，看到了自己的情绪，表达了自己想说却未能实现的感受。因此，他们感受到一种美。他们真正的审美对象，是画家本人，而非画作本身。 这种情感上的共鸣和价值观的共通，是任何一个没有灵魂的模型，都无法产生的。或者说，我们对精神独特性的追求，与 AI 技术本身，根本不存在冲突。现在，随着技术的民主化，越来越多的人可以自由地使用 AI，生成大量看似精致，实则平庸的作品。当我们刷着社交网络，浏览着成千上万张这样过于精致的图片， AI 绘画空洞的内容，会让我们很容易感到一种深深的无聊和精神上的疏离。 但这不是人工智能的问题，而是创作者缺乏运用它的能力，去为作品注入灵魂。真正的**创造力**（creativity: 产生新颖、有价值的想法或作品的能力），常常体现在将最平庸、最机械的内容，转化为最深刻的隐喻。就像一个苏联笑话：苏联官方宣传语非常刻板、枯燥，充满空洞的套话。但充满智慧的普通人，仅仅是把这些官方套话，原封不动地挪用到另一个荒诞的生活场景里，就能产生极强的幽默感和讽刺效果。 例如，作为艺术家，我们可以接受客户的定制订单。但如果能够与客户进行细致的沟通，了解客户的个人生活经历、性格和心理动态，并在你的言语中，深刻地折射出客户理想中的人格，那么客户就会感到被深深地理解。他灵魂中完美的理想，终于有了情感的载体。 在这里，你真正销售的，并非这幅画。而是这种“看见他人”、发掘他人独特性、并与之对话、并与之理想自我对话的过程。 ### 培养不可替代的能力 顺着这个思路继续思考，我们会发现一个更普遍的、但也更常被忽略的模式。那就是，我们必须善于观察，工作和职业背后隐藏的**隐性心理需求**（hidden psychological needs: 指人们自身可能并未明确意识到的深层情感、精神或社会需求），并善于运用自己的“人设”，去为真正的客户，而非表面客户，提供心理价值。 这不仅适用于艺术创作或服务业。即使是那些看似理性的技术工作，最终也是在为人们服务。 例如，中小学的课后辅导机构。按照表面的逻辑，培训机构的老师，他的工作就是教学生如何解题，他的产品就是提高考试分数。他的客户是谁？是坐在教室里的学生，或者换句话说，是希望孩子能考出好成绩的家长。但事实上，如果你仔细地与许多家长互动……你会发现，很多培训机构允许家长坐在教室后面旁听。表面上，他们是为了监督孩子的学习，或者跟上进度，方便在家辅导。但实际上，相当一部分家长来到这里，是因为对激烈的教育竞争感到焦虑。他们不断地向老师提问，表面上是在关心孩子的成绩，实际上他们是希望老师能够安抚他们的焦虑。 教育培训机构非常关注教师的**教师续费率**（teacher renewal rate: 指家长在课程结束后选择继续报名该老师课程的比例，常作为衡量教学满意度和客户关系的重要指标），即下个季度家长是否还愿意继续报名这位老师的课。表面上，续费率和教学成绩应该直接挂钩。但实际上，很多家长，并不太在乎那几分的浮动。只要孩子的成绩没有一落千丈……真正决定家长下个季度是否继续付费的，往往是老师带给家长的感觉。 很多家长花钱，主要是为了购买一个“免责声明”：“我是一个负责任的家长。我已经把专业的事情委托给了专业人士。”因此，他们实际购买的产品，至少还包含这种积极的自我感觉。教育培训机构和老师，在某种程度上，相当于这些焦虑家长的**心理治疗师**（psychotherapist: 提供心理咨询和治疗的专业人士）。 例如，很多家长报名同一个培训机构，因为这种关系，建立了一种友谊和合作关系。很多母亲，都生活在一个非常压抑的文化氛围里，不允许有自己的追求。所有的个人爱好和追求，都应该放在孩子和家庭的框架内。培训机构，这给了很多母亲一个绝佳的借口。婚后，她们可能会面临社交的退缩和孤独。于是，她们决定一起送孩子去培训班。妈妈们可以一起聊很多事情，甚至能找到旅伴。这都是远超培训机构表面上提供的价值。在这里，培训机构也具备了某种社交功能。 再以一个技术门槛很高的工作为例：**医生**（doctor: 从事医学专业，诊断和治疗疾病的人员）。如今的人工智能，已经开始渗透到医疗行业。虽然我们目前距离取代医生，还有极其遥远的距离。但就辅助医生进行影像分析等方面，已经取得了重大的突破。 但是，病人不是机器。当一个人患病，尤其是面对重疾时，他的心理状态会瞬间退行。他会从一个成熟的成年人，退行到一种极度脆弱、充满恐惧、以及强烈依恋需求的婴儿状态。这个时候，病人去看医生，不仅仅是为了寻求一个冷冰冰的治疗方案。他是在寻求一种**生存救赎**（existential redemption: 在面对疾病、死亡等存在性困境时，寻求意义、慰藉和精神解脱的过程），以期缓解面对疾病与死亡时的绝对孤独。 当我们意识到这种深层的心理需求，并且在工作中主动去承担它时，我们就拥有了 AI 永远无法夺走的核心资本。 中国的医院，像是一个极其高效的医疗流水线。因为医疗资源的严重分配不均，导致大医院的病人过多，给到每个病人的问诊时间，可能只有几分钟。大多数医生身心疲惫，机械化工作。当然，中国医疗体制负有主要责任。在这样一种极度缺乏情感滋养的医疗环境中，一个服务型、能够提供一些心理支持和安慰的医生，对病人来说是极其难得的。病人会对你产生极大的好感。在中国的人际关系网络中，病人会成为你最忠诚的超级传播者。 你增加的病人量和门诊量，也可以用来为你打造个人品牌提供素材。你应该充分利用他人的好评，来补充和构建自己的人设，塑造自己的形象。这种好评，可能会给你带来额外的机会，比如，受邀去外地进行手术。当你将这种洞察人心的关怀，延伸到线上，比如，开始做自媒体，你其实就完成了一次华丽的转身。你成为了一个懂医学、懂大众心理、且具备媒体素养的复合型人才。 因此，我们做任何工作，都不能只关注表面，即**明确的绩效指标**。我们更需要去识别和挖掘，那些更广泛的客户群体，甚至他们自己都未曾意识到的、潜在的心理需求。能够敏锐地捕捉到，甚至连当事人都未曾察觉，或者不好意思开口的要求，并用心去为对方提供心理支持。这才是真正稀缺的能力。 那么，究竟应该如何培养这种能力呢？关于这个话题，还有很多可以讨论的。 今天视频就到这里。如果你有任何困惑或疑问，想与我交流，可以随时通过邮件联系我。比如，你想和我讨论某篇文章、某段话、某个视频，某个社会现象，或是你的日记。你可以提前把相关的文本发给我，我会在正式交流前阅读完毕。或者，你想和我探讨你的人生经历、困惑和情绪，也都可以。如果你担心隐私问题，对于安全的支付和沟通方式有任何疑问，请尽快告知我。如果你无法支付，或者成为会员，也请与我联系，我会提供其他方式。 具体细节，请参考本图。 我会将这个视频，收录在“心理与教育”的列表中。我也推荐大家观看，此列表中的其他视频。 感谢收看，再见。