--- area: "society-thinking" category: general companies_orgs: - FBI - CRA - RBC - Microsoft - Google date: '2024-05-09' draft: true guest: '' insight: '' layout: post.njk media_books: - RBC反诈中心网站 people: - 庄也 products_models: - Chrome - Windows - Android - iOS project: [] series: '' source: https://www.youtube.com/watch?v=EYIldddAeQ4 speaker: 莊也雜談 status: evergreen summary: 本期节目继续深入探讨2023年美国和加拿大最危险的十大诈骗行为，重点揭示排名第六至第十的骗局，包括预付费贷款、网络钓鱼、信用修复、技术支持及旅行度假诈骗。节目详细剖析了各类诈骗的常见套路、技术原理及防范措施，并结合数据分析了不同年龄段和性别的受害者画像，揭示了年轻人在求职和投资诈骗中损失最大的现象，以及女性在诈骗中面临的特殊脆弱性。最后，节目强调了情绪管理在遭遇诈骗后的重要性，旨在提升公众防骗意识。 tags: - fraud - geopolitical - loan-scam - online - tech title: 2023年美加十大危险诈骗深度解析（下）：预防钓鱼、贷款与技术支持诈骗 --- ### 2023年美加十大危险诈骗回顾与下半场解析 大家好，我是庄也。今天我们继续聊2023年美国和加拿大最危险的十大网络诈骗。上集我们回顾了排名前五的诈骗类型，分别是排名第一的投资及加密货币投资诈骗、排名第二的求职诈骗、排名第三的网络购物诈骗、排名第四的家居装修诈骗，以及排名第五的爱情诈骗。今天我们继续探讨排名第六到第十的诈骗。请注意，不要因为这些诈骗排名靠后就低估它们的危害，事实上，其中有几种在生活中非常常见，波及面更广，危害同样不容小觑，因此千万不要掉以轻心。 ### 排名第六：预付费贷款诈骗 危害指数排名第六的是**预付费贷款**（Pre-paid Loan: 要求申请者在获得贷款前预先支付手续费或税款的贷款形式）。它的**Exposure指数**（Exposure Index: 衡量诈骗波及范围的指标）是1.4%，**Susceptibility指数**（Susceptibility Index: 衡量受害者上当受骗可能性的指标）是45.3%，平均损失金钱的中位数为900美元，危险指数为57.2。 顾名思义，这种诈骗与贷款相关。骗子会向那些有财务压力的潜在受害者提供所谓利息非常低的贷款，但条件是需要支付一定的手续费或税款等预付费。一旦受害者支付了这笔预付费，提供贷款的经纪人便会消失。这种骗局在前几年并不流行，但近两年数量激增。原因在于当前社会通胀过高，导致美国和加拿大央行加息，造成贷款成本过高。因此，不少人转而寻求非正规金融机构，希望获得低息贷款，这便给了骗子可乘之机。 骗子通常会在社交媒体、**Kijiji**（Kijiji: 加拿大知名的免费分类广告网站）等平台上打广告，或群发垃圾邮件、打电话、发传单等，承诺提供各种形式的低息贷款，例如车贷、房贷续期、政府贷款、学生贷款、特别补助金，甚至只是帮助支付账单的紧急贷款。骗子最常用的说辞是“限时提供，过期不候”，以此制造一种焦虑心态，促使受害者尽快申请。 然而，这里有一个非常大的危险信号：如果您想使用他们的贷款，就必须支付一定金额的预付费，美其名曰“提前锁定贷款利率”。请注意，在加拿大和美国，所有要求您提前预付费以锁定贷款利率的贷款行为都是违法的。当然，不少骗子为了规避这一点，会把费用改名为申请费、信用评估费、信用报告手续费等，具有较强的迷惑性。真正的贷款机构也会收费，但他们只会从借给您的钱中扣除这些费用，而不是额外收取。因此，一旦有贷款公司或经纪人要求您提前付款，请立即挂断电话或举报，这100%是骗子。 另一个危险信号是，如果贷款公司在查看您的信用记录之前，就100%打包票肯定能贷到款，并让您“把心放在肚子里”，那么这家公司基本上也是骗子。因为没有哪个正规贷款公司在查阅信用报告前敢做这样的保证。所以，无论您多么需要贷款，都千万不要忽视这些危险信号，更不要利令智昏提前付款。付款方式也是一个危险信号，骗子通常会鼓励您使用一些不常见的支付方式。一旦您付款，所谓的贷款方或经纪人就会和您的钱一起消失。 ### 排名第七：网络钓鱼诈骗 2023年美国加拿大最危险诈骗排名第七的是**网络钓鱼诈骗**（Phishing: 骗子冒充知名机构，通过虚假信息诱骗受害者泄露个人敏感信息的诈骗方式）。它的Exposure指数是12.6%，Susceptibility指数是15%，损失金钱的中位数为300美元，危险指数为56.5。这种诈骗非常常见，需要详细说明。 根据美国**FBI**（美国联邦调查局: Federal Bureau of Investigation，美国司法部的主要调查机构）最新的互联网犯罪报告，2023年有298,878起网络钓鱼诈骗投诉，造成近1900万美元的损失，危害相当大。通常，骗子会冒充银行、政府机构、快递公司、**CRA**（加拿大税务局: Canada Revenue Agency，加拿大联邦政府的税务、福利和相关项目管理机构）等正规机构，通过电话、电子邮件或短信向受害者发送信息，编造各种理由。 #### 钓鱼诈骗的常见套路 我给您举几个常见的例子： 1. **冒充银行：** 骗子发短信称您的信用卡透支、银行流水出现可疑交易、银行账号被冻结或密码泄露，需要您更换密码。最后都会附带一个链接，诱导您点击进入验证身份或更改密码。 2. **冒充快递公司：** 称您的包裹未送达，并提供一个链接，让您点击重新安排邮寄或追踪包裹状态。 3. **冒充交通管理部门：** 谎称您违章停车或超速，并提供链接让您缴纳罚款或申诉。 4. **冒充收费高速公路管理机构：** 例如安省的407高速，称摄像头拍到您的车辆进入高速，需要缴费，并提供链接让您支付或申诉，否则将面临后果。 5. **冒充CRA：** 谎称您的报税信息有问题，如不处理将影响退税，并提供链接让您验证个人信息。 6. **冒充技术公司：** 例如**Microsoft**（微软）、**Google**（谷歌）或**Norton**（诺顿）杀毒软件公司，称您的设备发现严重漏洞，需要安装最新补丁，并提供链接。 无论是哪种理由，骗子发出的信息通常都伴随着恐慌和焦虑的语气，声称如果不迅速处理将导致破财、货物受损或影响信用，并附带一个链接吸引您点击解决。 此外，还有一些钓鱼邮件并非恐吓，而是冒充工作邮件。例如，针对YouTuber，骗子会发送合作邀约邮件，提供一个报价链接，诱导YouTuber点击查看。我所知道的几位YouTuber就不幸中招，导致YouTube账号被盗，密码和验证信息全部失效，内容被删除，骗子甚至在频道内进行加密货币投资的讲座和直播。好在后来YouTube平台及时检测到异常，帮助受害者恢复了视频。 #### 如何防范钓鱼诈骗 总而言之，钓鱼诈骗的共同特点是：一是制造恐慌，二是诱导您点击链接。因此，防范钓鱼诈骗的核心原则是：**任何链接都不要点，任何链接都不要点，任何链接都不要点。** 无论信息看上去多么吓人，无论发送方号称是多么大的公司，无论信息的语气和格式多么正规，也无论链接的域名看上去多么真实，您都记住一点：任何链接都不要点。除非这个链接是您自己从正规网站上查到的。例如，我视频下方的会员链接可以点击，但如果收到邮件称是庄也发来的会员链接，请千万不要相信，那肯定是骗子冒充的。 #### 钓鱼链接的危险性与技术原理 有人可能会问，如果真的不小心点了一下链接会发生什么？是否会造成严重后果？作为IT从业人员，我从专业角度简单解释一下。 链接的危险性取决于其类型： 1. **打开钓鱼网站的链接：** 这种链接危险性相对较低。点击后会打开一个伪装成正规公司或机构主页的钓鱼网站，目的是诱骗您输入账号、密码等个人信息。只要您不输入个人信息，通常不会对您的设备造成危害。 2. **可能植入恶意软件的链接：** 这种链接非常危险，连点都不能点。一旦点击，就有可能被植入木马、病毒、挖矿程序、勒索软件或监控软件等。 其原理在于，当您点击链接时，浏览器负责打开它。浏览器内核有两个重要引擎：**HTML引擎**（HTML Engine: 网页浏览器中负责解析和渲染HTML代码，将网页内容呈现给用户的组件），负责渲染网页；另一个是**Javascript执行引擎**（Javascript Execution Engine: 网页浏览器中负责执行JavaScript代码，实现网页动态功能和交互的组件），用于与用户交互，为网页添加动态功能，控制**Cookie**（网络会话数据: 网站存储在用户浏览器中的小型文本文件，用于记录用户偏好、登录状态等信息）等。问题就出在Javascript执行引擎。它会自动执行网页中的Javascript代码。虽然浏览器通常会阻止危险的Javascript执行，但“道高一尺魔高一丈”，执行引擎可能会出现bug或漏洞。一旦这些漏洞被黑客利用，绕过安全机制，网页中危险的Javascript就会被远程执行，后果不堪设想。轻则导致浏览器崩溃，重则自动在您的设备上安装广告软件、木马或病毒。这些恶意软件可以劫持您的摄像头、鼠标、键盘等输入设备，甚至通讯录和银行账户密码等Cookie信息。简单来说，您的设备将完全被黑客控制。 这种针对浏览器的攻击在2015年之前主要针对**Microsoft**的IE浏览器，之后随着**Chrome**（谷歌浏览器）的崛起，黑客转而攻击Chrome。当然，浏览器厂商也在不断修补bug、堵塞漏洞，与病毒进行长期斗争。相比旧版本，现在的浏览器已经安全不少，但即便如此，我仍建议不要轻易点击任何不明来源的链接，以防万一。 #### 针对不同设备的风险差异 如果您真的“手欠”非要尝试点击不明链接，请务必在IT人员协助下，在一台非常干净、随时可以重装的备用电脑或虚拟机上进行测试。 此外，点击链接的设备类型也会影响危险性。在安装有**Windows**（微软操作系统）系统的PC机、笔记本电脑或安装有**Android**（安卓操作系统）系统的手机上，危险性会比较大。但如果您在没有**越狱**（Jailbreak: 指绕过苹果iOS设备的操作系统限制，获取更高权限的行为）的苹果产品上不小心点击钓鱼链接，通常不会出现自动安装乱七八糟软件的情况。除非您在骗子的忽悠下主动给苹果系统越狱或破解，然后去骗子指定的网站下载安装iOS专用的裸聊软件、交友平台或炒股神器等，那便是自寻死路，谁也救不了您。除此之外，苹果系统相对来说还是比较安全的。 #### 骗子如何伪装链接 现在的骗子也敏锐地注意到手机正逐渐取代电脑，且在北美市场苹果手机占据很大份额。因此，目前大多数钓鱼链接并非自动安装病毒，而是以冒充正规网站、吸引您自己输入关键个人信息为主的钓鱼网页。这种诈骗的关键在于，骗子给出的链接必须看上去特别像，而不能再使用那种看上去乱七八糟、全是乱码的链接，因为那一看就是假的，正常人也知道不能点。 因此，骗子们也与时俱进，会采取一些方法让链接看上去不那么混乱。 1. **电子邮件中：** 链接的文字与真实指向的**URL**（统一资源定位符: Uniform Resource Locator，互联网上资源的地址）不一致。例如，骗子冒充RBC银行，邮件中显示的链接是`www.rbcbank.com`或`www.rbc.com`，但当您将鼠标悬停在上面时，会发现它实际指向一个与RBC无关的网页。 2. **手机短信中：** 由于手机短信无法隐藏真实链接，骗子会使用其他方法，例如`www.rbc-bank.com`、`rbcbanking.com`或`www.rbcbank.info`。RBC反诈中心曾披露一个真实案例，骗子在“r”字母下面悄悄加了一个下划线，非常隐蔽，极考验眼神。 所以，还是那句话：不要轻易点击任何链接，无论它看上去多么真实可信。有人会问，万一真的是银行发来的短信怎么办？请放心，银行绝不会在未经您允许的情况下给您发送这类短信，也绝不会通过短信、电子邮件或电话索要您的用户名、密码等个人机密信息。 顺带一提，RBC反诈中心网站（网址是`www.rbc.com/fraud-prevention`）不仅提供了许多与RBC相关的诈骗案例，还披露了加拿大社会最新的非银行类诈骗手法。我建议您有时间可以看看，或者我以后会专门做视频讲解。 ### 排名第八：信用修复/债务减免诈骗 接下来是排名第八的最危险诈骗：**信用修复**（Credit repair）或**债务减免**（Debit relief）诈骗。它的Exposure指数是0.5%，Susceptibility指数是55.7%，平均损失金钱的中位数为1000美元，危险指数为29.4。 这种诈骗利用了北美社会是一个信用社会的管理规则。许多个人或企业可能因各种原因未能及时还款，或干脆欠下巨额债务，面临信用分数大幅下降的困境。于是，骗子承诺能帮助他们修复个人或企业的不良信用。当然，并非所有提供此类承诺的公司都是骗子。但一旦公司要求您提前付款，就请小心了。因为在美国和加拿大，信用修复和债务减免公司只能在履行承诺的服务之后才被允许收取费用。任何要求提前付款的公司，100%都是骗子。 另一个警告信号是，如果公司在查看您的信用报告之前就给出太多承诺，吹嘘能帮助您删除信用报告中所有负面信息，那么这“好得不像真的”（Too Good to be True），肯定有问题。正规公司在查看您的信用报告之前，绝不敢做这样的保证。 ### 排名第九：技术支持诈骗 排名第九的诈骗方式是**技术支持**（Tech Support）诈骗。它的Exposure指数是1.9%，Susceptibility指数是26.6%，平均损失金钱的中位数为500美元，危险指数为25.5。这种诈骗也非常可恶。 通常，当您浏览某些非常规网站（例如在线约会或成人网站）时，会突然弹出一个巨大的警告，声称您的设备中毒或出现严重系统错误，需要您迅速安装它所提供的杀毒软件，或点击链接，或打电话寻求技术人员服务。此时，您千万不要慌张。仔细看一下这些所谓的弹出警告，实际上您并没有中毒，它们只是一种弹出广告，只不过广告图片使用了病毒警告的样式，并配以令人心烦意乱的警告声音，目的是让您恐慌，吸引您点击链接安装所谓的杀毒软件。严格来说，这也是一种变相的钓鱼。 遇到这种情况，您最好赶紧关闭浏览器或手机，然后重新开机。在重新开机之前，千万不要点击任何链接。如果您真的轻信并点击了链接，或者给他们打了电话，电话里的骗子会冒充知名技术公司的专家，承诺提供非常优惠的IT服务，例如帮您调试网络、安装杀毒软件或提供各种技术支持。但请记住，他们一般不提供上门服务，因为他们也怕遇到警察钓鱼的情况。因此，大部分情况下，这些骗子都会说要远程支持您。所谓远程支持，就是说服您在电脑上安装一个允许他们远程操作、控制您电脑的软件。这样一来，他们不仅会宰您一笔昂贵的技术支持费用，还会悄悄在您的电脑上安装一个木马。等他们的“服务”结束后，他们会回来继续窃取您的个人信息。 ### 排名第十：旅行度假/分时度假诈骗 排名第十的最危险诈骗是**旅行度假**（Travel Vacation）或**分时度假**（TimeShare: 多个购买者共同拥有一处度假物业在不同时间段的使用权）诈骗。它的Exposure指数是0.7%，Susceptibility指数是59.6%，平均诈骗金额的中位数为543美元，危险指数为23.6。 这种诈骗方式针对的是寻找度假屋的租客，或拥有度假屋资源并希望寻找租客或出售分时度假权的房主。骗子会钻这个空子，冒充中介或分时度假销售专家，承诺帮助牵线搭桥。但您可以想象，骗子肯定会在提供服务之前要求您预付一定金额。当您把钱给他们之后，他们就会消失。 ### 其他高损失诈骗类型 前面我们总结了2023年美国和加拿大最具危险性的十大诈骗行为。当然，这只是冰山一角，还有很多诈骗因时间关系没有提到。而且很多诈骗是多种方式的结合，例如前面提到的排名第五的爱情诈骗和排名第一的投资加密货币诈骗，往往联系在一起，先通过爱情让受害者上套，然后诱导投资加密货币。排名第二的求职诈骗和排名第三的网购诈骗也经常结合在一起，提供就业机会，让受害者在网上买东西。 除了风险最高的前十名诈骗之外，还有几种没有进入前十大，但美元损失中位非常高的诈骗，也值得一提： * **外汇兑换诈骗**（Foreign money exchange）：损失中位数为7400美元。 * **收税诈骗**（Tax collection）：损失中位数为2306美元。 * **假支票和假汇票诈骗**（Fake check和Fake money order）：损失中位数为1165美元。 * **冒充家人或朋友紧急求助诈骗**（Family or Friend emergency）：损失中位数为900美元。 * **政府补助诈骗**（Government Grant）：损失中位数为948美元。骗子会声称您有资格领取政府补助，但需要先交一部分税或费用才能领到。 ### 诈骗受害者画像分析 看了这些，您有什么感觉？世道太乱了。很多人都非常自信，认为自己聪明过人，绝不会被人骗。殊不知，诈骗团伙的伎俩也在不断翻新升级，所谓“道高一尺魔高一丈”。现在犯罪分子利用AI技术和现代科技，利用信息差，诈骗成本也越来越低。 很多人有一个误解，认为诈骗受害者主要以老年人为主。新闻中经常看到老年人被骗得很惨，去银行汇款时警察和银行工作人员都拦不住，感觉老年人更容易上当受骗。其实这是一个很大的误区。您说的那些老年人是中国诈骗的最大受害群体，但在美国和加拿大，情况并非如此。 #### 老年人与年轻人的受骗差异 我们来看**Susceptibility指数**。看了这张图，我们会惊讶地发现，65岁以上的老年人群体反而是最小的群体，这个数字只有44.9%。而18岁到24岁之间的年轻人在Susceptibility指数上要高于老年人，数字是45.6%。但高也高不了多少，比起那些受骗指数超过50%以上的中年人来说，他们还算比较机灵。 但是，如果我们再看平均损失金钱这个指标，年轻人就比较可怜了。他们平均损失金钱的中位数为155美元，排名第一，连续第二年高于其他所有年龄组。这说明年轻人虽然不太容易上当，但一上当就是那种大当。 从图中可以看出，年轻人最容易中招的诈骗类型第一名是求职诈骗，其次是在线购物诈骗，第三是加密货币投资诈骗。这揭示了美国和加拿大年轻人的痛点：求职诈骗排名第一，正是因为年轻人找工作难。再加上他们涉世未深，对很多东西不太了解，对人性之恶没有深切体会，同时在经济上的防护能力也比较弱，因此成了诈骗分子眼中的“香饽饽”。所以，如果屏幕前有刚出校门的学生在看我这个视频，在这里提醒您：与人为善、关爱他人确实是美德，但也要注意“害人之心不可有，防人之心不可无”。在往外掏钱的时候，多审视一下对方，这没有坏处。 #### 中年人的受骗特点 别看前面说老年人的受骗指数和金钱损失中位数不是最高的，但老年人同样不能掉以轻心。我们看一下老年人群最容易中招的诈骗类型前三名： 1. **投资诈骗：** 很好理解，老年人有存款，但挣钱能力弱，投资是他们最大、最迫切的需求。 2. **爱情诈骗**（Romance）：也非常正常，很多老年人是孤寡老人，有非常迫切的情感需求。 3. **家居装修**（Home Improvement）：加拿大和美国的老年人通常有房产，房产是他们资产中很重要的一部分。装修房子一方面可以为房子增值，另一方面也可以增加居住舒适度，因此房产装修是他们第三个容易被骗子钻空子的点。 我们再看一下中年人，例如35岁到54岁的中年人，他们最容易上当受骗的三大诈骗类型与年轻人差不多：投资、求职和在线购物。只不过随着年龄增长和财富增加，投资逐渐取代了就业。中年人的数据最有意思：与其他年龄段相比，35-54岁的中年人再次提交了更高比例的被骗指数。这说明什么？说明中年人比较傻吗？肯定不是。这正是因为他们太自以为是，太迷信自己的智商。再加上中年人经济比较独立，有挣钱能力，手头不差钱，相对来说对财产损失没有那么敏感。一句话总结，就是因为过于自信，同时试错成本较低，因此没有那么谨慎造成的。 #### 性别差异分析 另外还有一个数字值得研究：报告指出，2023年向反诈平台提交的报告中，有超过三分之二是由女性提交的。而且，女性群体的受骗指数明显高于男性以及**Non-Binary**（非二元性别: 指不认同自己是男性或女性二元性别分类的人群）群体。这里说一下，Non-Binary直译过来就是非二元化，指那些不愿用男女二元化来归类自己性别的人群，其中大部分是**LGBT**（女同性恋、男同性恋、双性恋和跨性别者: Lesbian, Gay, Bisexual, Transgender，一个涵盖性少数群体的总称）群体。 从报表中可以看出，女性的Exposure指数和Susceptibility指数都非常高，这说明与男性相比，女性更容易遭到诈骗。这可能是因为女性在北美社会中普遍处于弱势地位，她们对金钱有迫切需求，因此也容易上当受骗。但相对男性来说，女性还是比较谨慎的，她们的Susceptibility比例低于Exposure比例。而男性则恰好相反，Susceptibility明显高于Exposure。而且在损失金钱的中位数上，男性也远远高于女性。这说明什么？说明这些“大老爷们”虽然表面上看骗子不太愿意找他们，但一旦找到，他们特别容易被骗。 这可能因为男性比女性贪恋的东西更多，例如权力、财产、女色，可以说“酒色财气”他们什么都想要。而且在为人处世方面，男性有时确实不如女性那么谨慎。而女性为什么比男性谨慎呢？这主要是因为女性从一出生开始，在世界上面临的危险就要远远大于男性，有可能遭遇更多的歧视和暴力，因此女性比男性谨慎是很正常的。 女性最容易遭受的三大诈骗方式：第一个是求职诈骗，第二个是投资加密货币诈骗，第三个是网购。这揭示了一个现象：女性实际上有非常迫切的职业诉求以及追求财产安全的诉求。第三个网购也很正常，女性没有什么太多的嗜好，喜欢购物也不是什么问题。 接下来我们再看看男性。对男性来说，排名第一的诈骗是投资，这说明男人有迫切的冲动让自己变得更有钱。排名第二的是求职，排名第三的是家装。这个排序很有意思：女性是工作第一，投资第二；男人是投资第一，工作第二，活脱脱地表现出一种“不劳而获”的既视感。 ### 受骗后的情绪反应 最后我们再看一个有意思的图表，它反映了遭遇诈骗后不同年龄段的人会有什么样的反应。 绝大多数人，无论什么年龄段，普遍都会有的第一反应就是愤怒，这很好理解，谁遇到骗子不生气呢？但我们可以看到，其中最愤怒的是55-64岁的年龄段的人，达到73.7%。这有点危险，因为这个年龄段的人群会有一定的健康隐患，例如高血压、心脏病、糖尿病。因此，遇到这种事，您要保持一种**Inner Peace**（内心平静: 指一种心理上的安宁与和谐状态），用一些“破财免灾，岁岁平安”的阿Q精神来安慰一下自己，这没有坏处。虽然可能没什么实际作用，但能疏解一些压力，让自己舒服一些。实在受不了的话，你也可以给骗子“扎小人”什么的。总而言之，就是您得学会进行适当的情绪管理。 遭遇诈骗后的第二大反应是焦虑。受骗后被焦虑困扰的最大群体不是老年人，而是18-24岁的年轻人群体。这很可能因为他们手里的钱不多，不少人甚至还依赖原生家庭的财务支持。因此，被骗子骗了之后，或多或少都会感受到来自父母长辈的数落，或来自老师和同学的失望或鄙视等情感压力。但最大的压力还是来自财务上的压力，因为刚刚步入社会的年轻人普遍缺钱，本来就不够花，还被骗子骗走一大半，那能不焦虑吗？因此，如果您在生活中遇到了上当受骗的年轻人，作为朋友或长辈，应该尽量安抚或宽慰，劝他们“吃一堑长一智，下次注意就好”。千万不要让他们感到压力过大，焦虑失眠掉头发，严重的有可能导致抑郁症或自杀等极端行为。所以一定要好好给他们进行开导。 第三个受骗后的情绪反应是对社会失去信任。这里面排名第一的群体是25-34岁这个年龄段的群体。我的理解是，这个年龄段的人正好是从初出茅庐到经受社会捶打、变得老成持重的一个转型期。要是没有这些骗子在里面“教他们做人”，他们还以为这个社会一直是那么美好呢。因此，对社会失去信任很正常，但也不要一直失去信任。我们应该总结经验教训，重新来过。就怕那种不知道总结教训，不断上当，“一天上一当，当当不一样”，那就是智商问题了。 受骗后排名第五的情绪是羞耻和尴尬，排名第六的是对自己失去自信。我觉得这两者是一致的，通常是先感到羞耻尴尬，然后对自己失去自信，前后脚发生。被骗之前，这个人可能是“书生意气，挥斥方遒，指点江山，时不我待”；上当之后，就感觉“风声鹤唳，草木皆兵，自怨自艾，命比纸薄”，反差非常大。这里面排名第一的群体依然是18-24岁的年轻人。这说明年轻人普遍对情绪和情感的操控能力不强，区区一个骗子就可以把他们自以为是的自信心从天花板打击到地下室。 接下来排名第七和第八的情绪是**负罪感**（Guilt）以及**关系紧张**（Strained Relationship）。这两种情绪排名第一的依然是年轻人。这怎么说呢？还是一个情绪疏导的问题。身边的人要劝他们，要让年轻人知道谁没年轻过呢，谁没有被骗过呢？这不是你们年轻人的问题，你看那老头还裸聊呢，被骗其实很正常。这不是受害者的问题，而是这个社会出问题了，让那些经济搞不好的人去背这个锅，因为经济搞不好，骗子可不就越来越多吗？ ### 总结与建议 我们前后这两集加在一起，说了许多非常有意思的话题，完全可以称得上是一本美国加拿大的完整防诈手册。因此，还是那句话：“害人之心不可有，防人之心不可无。”千万不要以为这个世界上您永远不会受骗上当。这年头，骗局是花样百出，前所未见，五花八门，一天一变。您现在没有被骗，不代表您永远不会受骗。您之所以没有被骗，只不过是适合您的剧本还没有出现。这话说得挺发人深省的。