创业不失败的悖论与核心法则
大家好,我是Ray。今天我想分享一个能帮助我创业永不失败的法则。我知道这个说法听起来有点夸张,因为创业怎么可能不失败呢?事情是这样的,前段时间我在一次采访中被问到:“你创业经历过哪些失败?毕竟失败是成功之母嘛。”然后我就认真想了想,回答说:“我好像没怎么失败过。”对方当时有点懵,因为我显然没有按照套路出牌。他又问:“那你给创业者有什么建议呢?”我说就一条:“Do not lose money。”
对方尴尬地笑了笑,似乎觉得我在敷衍。很显然,创业不赔钱当然就不会失败,这谁都知道。但我的回答绝不是敷衍,这句看似空话的背后,有更深层、很多人不理解的意义。它指导着我创业的每一步。所以今天这个视频,我就通过我的一些故事和思考,跟大家聊聊“Do not lose money”这个法则,如何能帮助你在创业中立于不败之地。
不过,有一点我需要声明:虽然我自己已经创业十几年了,但我绝对不是什么商业奇才。我从来没有创造出一家上市公司或世界500强企业。我最多算是一个没有本金创业,把自己养活得还不错的小老板,一个一人企业(One-person Business: 由一个人或极少数人运营的,结构精简、运营成本低的商业模式),一个靠网络为生的普通人。这就是为什么我这个讲钱的频道,一直没有真正聊过创业。但是刚才提到那段对话提醒了我,也许我的经验能够帮助到跟我类似的人,毕竟不是所有人的创业都能拿到风投。所以,这个视频就是一个普通人从零开始创业不失败的简约指南。
在继续之前,我想先快速感谢一下频道的长期赞助商Interactive Brokers(盈透证券: 一家知名的全球性在线券商)。IB是我自己使用多年的券商,我的美股交易全在那里。IB的名气和信誉非常高,屡获殊荣,功能十分强大,交易费率很低,甚至可以低到忽略不计。而且对我这种不在美国的用户来说,IB还有一个独特的优势,就是它的换汇功能十分强大,而且费率极低。它甚至给满足要求的账户里的现金支付利息。我十分推荐大家点击评论区的链接来试试IB。你点击链接对我有收益,这也算是对我的支持了。
“Do Not Lose Money”的哲学根源与决策意义
首先,我们先聊聊“Do Not Lose Money”的出处。很多观众应该知道,这句话其实来自于巴菲特。他的原话是:“The first rule of investment is don't lose, and the second rule of investment is don't forget the first rule.”关于这句话在投资中的理解和操作不是这个视频的内容,未来再跟大家分享。那我现在就想回到这句话的本身,为什么它对我有指导意义?有两点。
首先,“Do Not Lose Money”对我来说,本质上讲的是下行保护(Downside Protection: 规避风险、限制潜在损失的策略),是一个反目标(Anti-goal: 你想极力避免发生的事件或结果)。所谓的反目标,就是你想避免发生的事件。查理·芒格说:“Invert, always invert”(逆向思考: 总是从反面去思考问题,以避免错误)。他说:“All I want to know is where I'm gonna die, so I will never go there。”这当然是个玩笑了,我们谁也不知道自己会在哪死去,但是对一个公司来说,非常容易:公司一定死于赔钱。死掉了,可能就再也没有机会了,就这么简单。所以,“Do Not Lose Money”是创业的第一目标。
其次,更重要的是,这句话对我来说,就像是一把剃刀(Razor: 哲学研究中的术语,指一种决策原则,帮助你切掉复杂的解释或不必要的步骤,简化过程,做出最终决策或判断),能够帮我在创业和投资的每个环节都做出正确的决策。那什么意思呢?剃刀它是一个哲学研究中的术语,它指的是一种决策原则,它就像剃刀一样,能够帮你切掉各种复杂的解释或者不必要的步骤,简化过程,做出最终的决策或判断。这些剃刀往往非常朗朗上口。你比如巴菲特的话,就跟电影《搏击俱乐部》里的剃刀极其相似。再比如奥卡姆剃刀(Occam's Razor: 如无必要,勿增实体的思维法则)和“最简单的论据往往是最正确的”,以及汉隆剃刀(Hanlon's Razor: 能解释为愚蠢的,就不要解释为恶意)。这些剃刀我们很多人都听过,但是很多人只是把它们当成引人思考的名言警句,没有把它真正当成做决策的工具。因为当你真正认真对待它们,你会发现想要真正挥舞起这把剃刀,你需要做的不仅仅是拥有剃刀本身,还包括为了挥舞起它,你要匹配的一整套策略系统和世界观。
创业不赔钱的三大实践原则
现在我们就聊聊“Do not lose money”是如何指导我创业的。在创业中,“Do not lose money”对我意味着有三点,这听起来可能有点俗:空手套白狼、借机生蛋和正确的衡量标准。
原则一:空手套白狼——以能力替代资本
所谓的空手套白狼(Making Money Without Capital: 在没有资金的情况下,依靠其他资源来创业赚钱),并不是说去赔别人的钱。之前我在推特上提到了“Do not lose money”这个概念,然后就有网友批判说:“不花自己钱,去拿投资人的钱去赔,是不承担后果的行为。”那这是一个误解,“Do not lose money”说的是不赔钱,那投资人的钱也是钱,所以这点需要澄清。
我说的空手套白狼,指的是在没有资金的情况下,依靠其他资源来创业赚钱。很多人总是抱怨自己有创业的雄心,但是没有资金,但我总说,如果你没有空手套白狼的能力,给你多少资金,恐怕也是白费。因为创业中,赚钱的能力要比本金重要。这些能力包括销售的能力、获取信息差(Information Asymmetry: 某些人比其他人拥有更多或更好的信息)的能力、生产其他资产的能力。
你比如我人生的第一份工作就是销售。当时我刚上大学,家里特别的穷,连学费都掏不起。当时流行大学生创业,我们班有个同学家里有点钱,有个创业的点子,去批发玫瑰和925银饰,卖给搞对象的大学生。然后我看到后就立即加入了。虽然我掏不起本金,但是我有时间、有腿、有嘴,我要靠这张嘴把钱挣了。所以当时我就挨个宿舍去敲门推销产品,经常遭遇白眼、被摔门赶出来。有时候跟客户聊一个小时,都聊成了哥们了,人家才买我一朵花。我记得最惨的一次是平安夜,我隔壁宿舍有一个同学去步行街约会,我去给人家送花,结果路上太堵迟到了,被他以客户的口吻骂了一顿,差点耽误了人家的好事。当时被骂后感觉很微妙,我一点也不觉得委屈,或者说觉得自己可怜,我反而觉得自己特别的酷,因为在别人还在花父母的钱约会的时候,我就已经开始靠自己赚钱了。我知道这种能力会跟我一辈子。
再后来我做了很多的销售,什么卖电脑、卖课,甚至去做募捐。对,募捐本质上也是一种销售。我的YouTube视频其实也是一种销售。这两年我在推特上发现了很多做独立开发的程序员,我发现很多人其实产品还不错的,但就是不懂得销售。实际上很多人也知道自己这个短板了,但最后总是会陷入技术的争论中,而不去提升销售能力。那这里可能有很多的原因了,但是我认为最主要是因为销售是一门学习来的技能,并不是很多人认为的天赋。但是技能的习得是需要时间积累的,不是一蹴而就的。所以很多人尝试了一下之后,发现很难就放弃了,认为自己没有天赋。而且在你做技术相对成功那么多年后,让你突然去做销售,你心理上可能有点负担。所以我对任何想要创业人的建议就是,学习销售要趁早。因为销售能力就是空手套白狼的能力,是一种最直接的赚钱能力,它是一种杠杆力让你受益终生。如果你是一名大学生,你的第一份兼职应该是销售而不是家教,因为你年轻心理负担小,也没有什么可失去的,可塑性强。如果你现在人到了中年开始学习销售,其实也不晚,但是你要清楚,这个能力是需要时间积累的。你是希望三年后依然抱怨太晚了没学销售,还是说从现在开始三年后你已经掌握了这种能力?
所以你看,空手套白狼的本质就是用非资金的杠杆力赚钱。销售是杠杆力,而信息差也是这样的一个杠杆。我早期的职业跟创业是托福雅思培训。其实我们这个行业的兴起本身就是靠的信息差,原创的东西很少,连教材都是抄的。包括我们这些英语教培出身的老师们,很多人创业的成功,本质上也是因为英语这个信息差。实际上一直到现在,英语这个信息差依然在为我创造价值。很多人说,有了AI就没有语言上的信息差了,我非常不同意。举个最简单的例子,你能够使用另外一种语言进行思考和共情,它就是一种能力,会给你带来很多的优势。所以信息差这个杠杆力,它不仅仅来自于本身,它还能帮我们创造出其他具有杠杆力的资产,比如文章、书籍、视频、代码等等。它们有杠杆力是因为它们一次产出可以无限复制,服务无数的人。这些都不需要所谓的本金,依靠它们创业,你不会赔钱。
原则二:借机生蛋——利用平台积累从零到一的经验
在创业中做到不赔钱的第二个原则就是借机生蛋(Leveraging Existing Platforms: 利用现有平台为自己打造一个赚钱的买卖)。它的意思就是利用现有的平台,为自己打造一个赚钱的买卖。这个现有平台可以是别人的,也可以是自己的。我们经常看到一种特别容易赔钱的创业行为,那就是一个在公司里做得非常成功的职员,错把平台当成自己的能力,辞职创业,结果一地鸡毛,赔钱了事。这是因为创业是一个从0到1的过程,但是一般的职员在现有的平台上,只擅长其中的很小的一部分,他没有做过甚至都不知道0到1其他方面的存在,或者误以为自己拥有从0到1的能力。更天真的甚至以为自己会享受(enjoy)这个过程。这就导致他真正从0开始的时候,发现之前在平台拥有的那些支撑系统跟资源通通都不存在了,才终于意识到,原来自己之前的老板其实没自己想的那么无能。那其实关于这个现象,我推荐大家看一本非常老的商业书籍,叫做《The E-Myth Revisited》(《E-神话:为什么大多数小企业会失败,以及如何避免》: 一本探讨创业者常犯错误和如何成功经营企业的经典书籍)。他把这种创业者叫做由专业技师变成的老板,大意就是当一个平台上的技师,因为自己的工作优秀而决定创业时,这就好像是为了一盘醋而包了顿饺子,甚至是开了个饺子馆。但是这盘醋和饺子馆是完全不同的东西。
所以想要创业不赔钱,你需要意识到平台给你带来的优势,利用平台,让自己完成从0到1的过程。这就是我说的借机生蛋。还举我的例子,我刚才说我做托福雅思老师,而我最初想要做的创业其实就是开学校。所以我就利用现有的平台努力给自己创造机会,去完成开学校的从0到1的过程。你比如在多伦多我们需要开一个从来没有的雅思培训部门,于是我就牵头从0做起。我们需要开一个全新的高中,我就给自己创造机会全程的参与,接触了很多人,学了很多宝贵的知识。当网络教育的概念开始出现的时候,我就拍胸脯跟我老板说我能建一个网络学校,但实际上我啥都不懂,完全是从头开始。我不懂代码就愣是从第三方的平台E-Lance(也就是现在的Upwork:一个连接自由职业者和客户的全球平台)上招聘了一个软件的开发团队,把网站、教学系统、登录管理系统以及支付系统通通的建立起来。老师们不会拍视频,于是我就自己从拍摄、收音、剪辑跟制作全都学了一遍,然后帮老师们拍。甚至学校的宣传动画都是我自己做出来的。很多人问我是怎么学视频剪辑的,这就是我的方法。在我从这个学校辞职的时候,我已经把无论是开实体学校还是网络学校的0到1全都学会了,副业已经开始赚钱了,很快我就开了自己的网络学校。这就是所谓的借机生蛋。
而当你有了自己的平台之后,你更可以借机生蛋了,因为你总可以开展出新的业务和增长点,找到新的机会,尝试新的方向,让你的下一轮创业从现有的平台上长出来。你比如我现在YouTube事业跟社群网站都是在原有平台上的延伸。所以所谓的创业能力本质上是一种从0到1的能力和经验。利用现有平台让自己获得从0到1的经验,能够大程度上减少自己创业赔钱的概率。我知道有人会质疑说你这样做是不是在占平台的便宜?我觉得有这种想法的人可能不大适合创业,因为这是一种稀缺心态(Scarcity Mindset: 认为资源有限,倾向于竞争而非合作的思维模式),把创业当成了零和博弈(Zero-sum Game: 一方所得即为另一方所失的竞争)。当你利用现有平台去做0到1的时候,你其实也是在为平台创造价值,这是一种双赢。这其实也反映了我们创业的本质:创业就是去创造价值,是一种富足心态(Abundance Mindset: 认为资源充足,倾向于合作和共赢的思维模式),不是零和游戏。
那我知道有人会说,如果平台不给我0到1的机会怎么办呢?其实借机生蛋它不一定非得在平台上。你完全可以靠平台提供的稳定收入和安全感,在平台外搞点副业(Side Hustle: 在主业之外从事的兼职或小型创业项目),试试从0到1。这点我想特别的强调一下,因为不知道从什么时候开始有一种说法说,副业是伪命题,年轻人应该专心本质工作成为专家,在平台上混出头才对。但是我完全不认同,副业可不是伪命题。那些反对的人根本就没有理解副业的真正意义。副业不是为了赚点小钱,而是给你一个空间去尝试从0到1去试错,为未来打开更多的可能性。因为你要理解,在平台外搞副业有个独特的好处,那就是它能够提供给你真正从错误中学习和成长的环境。那这怎么理解呢?我相信很多跟我一样在大陆长大、上学的观众,一定被老师这样吓唬过:“你可别犯错,因为这个错误会被记录到你的档案里,会跟你一辈子。”其实你想想,我们工作也是这样,你在平台上尝试0-1,万一失败了,这会被记录到你的履历当中,那这些所有的失败都会成为你将来升迁或者换工作的绊脚石。但在平台外,你有平台工作兜底,你失败了也没什么大不了的,你照样能从中学习积累经验,而且这些教训不会被记录在案,只会在你的脑子里变成财富。这才是真正的从错误中学习。在平台内你可能没有这个机会,或者失败的代价太大。但是平台外试错,你输了不掉本,赢了赚经验,这不就是“Do not lose money”的最佳实践吗?
提到副业,我们一口新饭社群4月份的主题就是“搞副业的1万个理由”。那我们会读这期视频里提到的一些书籍,那线下Meet Up也会进行分享讨论。那如果你感兴趣,欢迎加入我们。
原则三:设定正确的衡量标准——聚焦盈利本质
“Do not lose money”这把剃刀在创业中的第三个体现,我叫做设定正确的衡量目标。那做生意就是要盈利要赚钱,这好像是正确的废话,但是在很多创业者身上你会发现一种怪现象,就是他们很多时候忘记了这一点,把注意力关注在其他的目标上。你比如说我要多好的办公室,我要多大的团队,我要参加多少场社交,接受多少报道和采访,要几轮融资,我要估值多大,我要增长率有多高等等等等。那有句话是这么说的,就是你衡量什么就会得到什么。你当然可以辩论说,刚才那些多少都跟盈利有关,但是我们必须要清楚,它们并不是盈利本身。当你遵循“Do not lose money”的时候,你会把那些不重要的,不能反映商业本质的东西和流程,通通减少到最低,把盈利本身当成衡量的目标。你越快开始盈利,你越不可能赔钱,就是这么简单的一个道理。
那这反映在我身上就是三点。第一,我要衡量的就是我的创业是不是在解决自己的问题,是否在让自己成为第一受益人。那前两天我看到Alex Hormozi(亚历克斯·霍尔莫齐: 一位著名的美国企业家、投资者和作家)的一条推文,特别有感触。他说:“最危险的竞争者不是那些同行业的巨头,反而是那些因为个人原因而解决相同问题的创业者。”对,把解决自己的问题作为创业的动力,是让你最快盈利,最不可能赔钱的方式。因为当你解决了自己的问题和需求,你就已经赢了,即使这个创业不能作为一个非常盈利的生意。但是解决了自己的问题,也会让当前的业务和平台受益。这本质上就是一个下行保护。而解决自己的问题,也能帮你准确地判断出问题和需求,进而帮助其他遇上相同问题的人,把它变成一门生意。那这就是为什么每当我有一个创业的想法的时候,我都会去问自己:我这到底在解决自己的什么问题?即使做一个视频,我都要求自己要成为第一受益人。这个受益可以是学到新的知识、搞懂一个话题、锻炼一种能力、甚至是获得某个赞助、为社群招募成员。这样做,流量就不再是唯一的目标,内在收益和转化率也是我衡量的标准。所以即使最后流量不理想,我依然有所得不会输。
我第二个要衡量的是我是否能够迅速找到第一个真正的客户。因为我这么多年创业的经验是,只要我能找到第一个客户,那就一定能够找到第一百个客户。但要注意,这个客户必须是真正的客户,那种愿意付费的,并且让我盈利的客户,而不是那种依靠免费或者说低价赔钱获取的客户。因为第一个真正的客户,是对你商业模式的认可,是一个你做对了的信号。所以把注意力专注在快速找到这样的第一个客户,对我极其的重要。
那我在创业中的第三个要衡量的就是我的生意是不是足够极简(Minimalist: 追求简洁、高效、聚焦核心价值的理念)。那作为一个YouTuber,我经常会受到各种赞助合作的邀请。那有意思的是很多这些邮件的开头都是这样说的:“尊敬的Money XYZ团队”。每次看到这个我就想笑,因为我根本没什么团队。很长一段时间以来,其实都是我自己跟我老婆,我们这算一个一人企业或者说二人团队。不像很多内容创作者,视频还没开始做几个,就想上去搞团队。那我之所以一直没有团队,是因为我遵循这种极简的创业原则。我认为创业跟个人财务是一样的,你应该保持节俭,该省的地方就一定要省。你比如说我能在家里工作就不去一个咖啡厅,能去咖啡厅我就不会去做办公室,能做办公室我就绝对不会去长租一个Fancy的Studio。那我能用软件解决问题的时候,我绝对不会去雇人,我能够雇一个自由职业者(Freelancer: 不受雇于特定公司,而是为多个客户提供服务的人)绝对不会雇一个全职员工等等。那这反映的都是“Do not lose money”的原则,是一种下行保护。
那我知道肯定有人会说,你这样做太保守了,因为怕亏钱而不去规模化,是限制了自己的发展。那这就是我想分享的关于极简创业(Minimalist Entrepreneurship: 一种以最少资源和最大效率实现盈利和成长的创业方式)和一人企业的一些心得。极简创业是把盈利作为本质目标,而不是把规模化作为目标。那如果你服务的群体和市场需要你的业务达到一定的规模,那么所谓的一人企业就不再适用了,该规模化就要规模化。但是这里需要警惕的是,就是你不能为了规模化而规模化,或者去规模化那些无法实现规模的东西。那么还拿做YouTuber这件事来说,我的剪辑可以规模化,商单也可以扩大规模,单单就我这个创作者是个瓶颈,无法规模化。就算我一天二十四小时不睡觉,那我的灵感跟创作也是有限的。我知道有人说你可以去雇人给你写稿子呀,没错,但那不是我的创作,那是一种完全不同的商业模式,也不是我想要追求的商业模式。所以当创作瓶颈没有解决的时候,去谈规模化都是一种浪费,甚至会去分散本来属于创作上的精力。但是现在我开始创建团队了,我有了自己的剪辑师,我也开始招募社群的运营团队。这是因为社群运营已经在影响我的精力,让创作和社群都在受到影响。所以我的这门生意的自然生长,需要我去规模化系统化,选择组建团队在现在就变得有意义了。
那其实关于一人企业跟极简创业,我们还有很多可以讨论。那关于我创业的很多细节和经验,其实都在我们社群里的一些播客和直播里。那未来我会整理出来陆续地跟大家分享。那这个我就跟大家推荐一本书吧,《The Minimalist Entrepreneur》(《极简创业》: 探讨如何以精简和聚焦的方式创办和经营企业的书籍),再加上刚才提到的《The E-Myth Revisited》,我相信会对想要创业的你有所帮助。那同时这本《极简创业》也会是我们一口新饭读书会四月的共读书目,如果你感兴趣,欢迎加入我们的讨论跟分享。
结语:将“不赔钱”融入策略与人生观
以上就是我一个普通人创业不赔钱的简单分享。你也看到了,我并不是说只要你记住了“Do not lose money”这句话,你创业就一定不失败。我分享的是我们应该如何把它当成一个决策剃刀,并且去建立能够允许我们挥舞起这把剃刀的一整套策略系统,甚至是人生观。所以真正有意义的,不只是那句话,而是你为了实现那句话所做的所有的选择和决策。这个道理不仅在创业中使用,在投资和人生中也是如此。
其实这个视频原本是讲“Do not lose money”如何帮我在投资、创业和人生中避免失败的。但是当我写到创业那部分的时候,就已经七千多字了。那我在YouTube创作上也有一个剃刀,那就是一旦稿子超过五千字,我就要把话题拆分成不同的视频。所以在未来,我会跟大家分享“Do not lose money”这把剃刀在投资和人生上的意义。如果你希望看到这内容,那就请你关注点赞加评论,我们下次再见了,拜拜。